▽こちらは有休消化中（8月）に書いた。
はじめての転職活動だったので、念のため記録を残しておきます。
ちなみに気持ちの整理も兼ねて、思っていることをそのまま自己満足で書いているため、引くほど長い。
しかもネガティブな内容も入ります。
転職に至った理由
- 休日を増やしたい
- 体力的にしんどい
- 通勤時間を短縮したい
- 接客業（toC）サービス業から離れたい
そりゃね、私も新人だった頃は
「この業界で頑張っていくのだo(^.^)O」
と、それはもうヤル気に満ち溢れて、キラキラしていたはず。
それなのに転職を決めたのは、年齢を重ねるにつれて価値観や考え方がだいぶ変わってしまったことと、シンプルに疲れたからかな。
しかし、可愛く優しく生きていきたいという思いは、唯一歳を重ねても変わらず、失いかけていた信念を取り戻すために転職活動をしていたんだなと、今になって思う。
ワンピースです。つまりゾロです。俺は俺の信念に後悔するような事は、何一つやっちゃいねー。
もう正直にぶちまけると、立地の影響なのか？とにかく接客のストレスがイチバンの理由で、接客業に限界を感じてしまった。
自分の心が歪んでいく過程が、手に取るようにわかるというか、それで心が折れたのは間違いない。
加えて、シンプルに業務量が多すぎて、「接客に入る＝業務が後ろ倒しになるので、急がないとサービス残業になる」という方程式が出来ていたことが、接客の苦手意識に拍車をかけていたな。
私は店舗でイチバン広く、忙しい店舗に配属されていたので、老若男女問わず幅広い来客があったんだけど、この際言っちゃうと「趣味・いじめ！」「特技・嫌味を言うこと！」みてーな人格終わってるジジ＆ババが本当に多かった。
話が全く通じない人や、ヤバい奴をあげるとキリがない。
やめよう、いやもうちょっと頑張ろう、っていう気持ちを何度も繰り返して、かなり揺らいでる時期もあったのだけど、転職活動に入る時期には限界を越えてて、バックヤードで書類とかビリビリ破いてた。
申し訳ないけど、怒りでどうしようもなくボールペンとかも折ってたな。
そのうえ、長い時は9:30から21:30＋サビ残で労働して、通勤に片道1時間半ほどかかるから、23時30分過ぎとかにいつも帰宅してて、年休100以下、連休は最大3連休を年に1回とれるかとれないか、ちな去年はとれなかったし、給料が上がる見込みも無し。
一体なんのために身を削っているんだ？と、働く意味が見出せなくなり、逃げようと決意。
私はただでさえ体力がカスなので、休日は身体を休めることで精一杯で、ストレス発散とかも上手にできなかったし、接客中に現れる嫌な人種に心を奪われやすいタイプだった。
いつの間にかその日のうちに苛立ちなど消化できず、翌日に持ち越すようになり、イライラしている時間の方が多くなって、このままでは私まで人格終わったババアの仲間入りをしてしまう危機を感じたんだよ。
5年半勤めて慣れた環境だし、職場の人間関係は良好だったので、そこから離れることは不安だったし、もっと先輩らの役に立ちたいとか、もったいないな、とかゴチャゴチャ感じだけど、無能な私が未経験異業種への転職をするなら、今の20代という年齢は逃したくないと思ったのも大きなきっかけになったな。
勿体ないから、不安だから、って理由でなんとか続けて、そこでしか得られないものも確かにあると思うけど、歳を重ねた時、「あの時に転職していればよかった」となる可能性が大いにあると感じたし、花屋は経験さえあれば、いずれまたやりたくなった時に戻ることができる職業でもあるからさ。
それ以外にも上記で挙げた通り、通勤が長いとか、サービス残業が嫌だとか、資○堂ショックの二の舞を踏みそうな会社であった、など様々な理由があるのだけど、最終的に接客ストレスが引き金にはなった。
ただ自分にはきつかったってだけで、この業界で働く人をリスペクトしているから、これ以上は仕事の嫌だったことなどボロカスに書きたくはないけど、って、いやもう遅いか。笑
だいぶ愚痴ったわ、ありがとネ、
本音を話すとそんな感じでした。
求人探しの希望条件
- 家から近い
- 座れる仕事
- 土日祝休み
- 残業10〜20H未満
- 直接雇用の正社員
- 年間休日120日以上
- 事務職（接客有なら完全toB）
- 09:00〜18:00前後の固定時間勤務
恐らく20代で最後の転職になるだろうから、身の程を弁えず、とことん希望条件はあげた。
給料や賞与については多少の妥協を考えていたけど、結果的には年収の変動は無かった。
応募先は、法人取引をメインにしているメーカー・広告・インターネット業種らへんの事務職・受付に絞った。
それと、客先常駐型や無期雇用派遣の求人は避けてた。
このへんはかなり釣り求人が多め。
◼︎残業なし！（※各プロジェクト先による）ってなんやねん。
転職エージェント
まず手当たり次第、求人サイトにひたすら登録した。
４月にベンチャーっぽい聞いたことないエージェントに登録して面談したんだけど、活動開始時期がはやすぎたらしく連絡が途絶え流れた。
5月半ばに、大手に頼ろうとリ○ルートエージェントに登録。
担当はかなり優しい雰囲気で、面談後に私の第一印象や良いところを長文で書いたメールを送ってきた。
恐らくテンプレ貼り付けて送信しているんだろうけど、ナーバスになっている求職者の自己肯定感を上げてくれているのか、だいぶ前向きになれた。
だかしかし、そのエージェント、「とにかく応募しましょう！常に応募しましょう！気になったら応募しましょう！」と、数打ちゃ当たんだろ的な、インセイティブが透けて見える対応だったのだ。
「常に15件以上の応募数を保て」との指令が出ていたため、しんどいけどプロの言う通り動いた方がスムーズに事が進むんだろうと信じ、言われるがまま私は16件ほど応募した。
そのうち８件書類が通ったが、そこでやっと「いや...ちょっとペースが早すぎるし、現職もあるからそんな先まで日程決められん！それにやっぱここそんな行きたくないし、もっとじっくり決めたい！」と第一病み気に突入。
しかし日程調整を急かされるので、エージェントに素直に「自分のペースで活動したい」と退会希望の旨を伝えたのであった。
ちょっと悪口みたいになったけど、現職で時間がない＆初めての転職活動だったというのも大きな原因で、担当エージェント自体は迅速な対応をしてくれるいい人ではあった。
私が退会せずに「もっとこうしたい」と要望を言えばそれに合わせてくれたと思うし、ただ当時の自分の精神面や、相性が合わなかっただけだね...。
もう私はなんにもできねえよぉ...とオイオイ半泣きになりながらも、その後はCMでお馴染み「D○D○」や「i○dee○」をちまちま漁って、ちまちま応募をしていた。
結果的に、D○daで内定。
D○daは採用プロジェクト担当っつーのを通さないと応募できない求人があって、私は第一志望の求人が担当を通す必要があった。
結果、エージェント通して本当によかった。
面接後にフィードバッグくれたり、日程調整とか入社日までの手続きとか、諸々全部やってくれるのがすごくいい。
私の担当者は、面接前とか重要なシーンはしっかりサポートしてくれるけど、連絡頻度は大事なことを伝える時だけで、電話もサクッと終わるところが、現職をこなしながらな自分には合ってた。
エージェントの人柄自体も、いい意味で真面目で淡々としているんだけど、言いづらいネガティブな要素を正直に話すと
私「接客ストレスで...強烈的なお客様もいらっしゃるので...」
エージェント「あ〜〜、いますよね〜〜、こういう業界に行けば、そのような負担は減ると思います。」
みたいな、共感と適切な提案をバランスよくしてくれるのだ。
あとこれは当たり前体操なんだけど、エージェントもたくさんの求職者を担当していて多忙だろうが、こちらとしても気に入られてとことんサポートしてほしいから、忙しくてもなるべく早く連絡返す、不在着信はすぐ折り返す、普段から感謝を伝える、前向きな姿勢を見せる、など嫌でも常識的な対応をとるように意識していた。
面接対策
用意しておいた回答は
- 自己紹介
- 転職理由
- 志望動機
- 自己PR
在職中だったこともあり、もう求人の応募と日程調整だけで精一杯で、面接対策する時間は全くなかった。
転職理由は「接客経験を活かしてさまざまな企業の役に立ちたい。なぜならこれまでお客様のみならず、社内の従業員を支えることにやり甲斐を感じていたので、より多方面の役に立てる業界に挑戦したくなった云々」みたいな、別に言ってることは嘘でもないんだけど、おめーはペテン師かよって感じの回答してた。
面接で意識したこと
- 愛想よく振る舞う
- とにかく清潔感を出す
- 前のめりになりすぎない（落ち着く）
「特技・ごまかすこと」みたいな女ですけど、能力も経験も無い自分にはもう愛想含めた見た目勝負と人柄採用を狙うしかなかったので、清潔感出すことに全てをかけた。
手っ取り早く清潔感だすなら、とにかく髪を整えることだと気づき、髪のツヤにこだわった。
オススメはミクシムポーションシリーズです。
このシリーズは廃盤になったら死ぬから、成分表をメモに控えてる。
もし廃盤になったとしても、なるべく似た成分のシリーズを探せるようにするため...。
スーツの色もライトグレーにして、チマチマピアスつけて、なるべく野暮ったく見えないようにした。
幼い印象を与えないように、笑顔は要所要所だけにして、ハキハキ！というよりかは、基本的には凛々しい顔付きして落ち着きのある雰囲気を出すようにした。
凛々しい顔付きしたIQ低い奴の完成でございます。
結果
- リクルー◯エージェント
応募:16社
通過:8社←すまんけど日程調整前に退会
- ◯ンディ〜ド
応募:3社
通過:1社
結果:一次面接落ち←面接官にペン回しされて腹たったから落ちてよかった、クソがよ。
- D◯da
応募:8社
通過:4社
結果:内定1社
残りは日程調整前にすまんけど辞退
以上、転職活動記録でございました。
結果的に面接は2社しかやらなかったので、ここまで長文書いておきながら特に有益な情報はないんだけど、面接って本当にメンタルによくないので二度とやりたくない。
とにかく、在職中に日程調整やら面接対策やるのはめちゃくちゃ大変。
私は幸い、平日休みが多い職種で調整しやすい方なんだけど、カレンダー通りの会社勤めだと有給とったりでもっと大変...。
今後はまた新たな職場で新たなストレスと闘うことになるんだろうけど、もうしばらくは転職活動はしたくないから、前職での苦労を思い出して乗り切りたいです！
俺たちの戦いはこれからだ！！！
